Q：韶远是一家什么公司？
A：韶远科技（上海）有限公司成立于2007 年9 月，是国内第一家集研发、生产、销售于一体的高端化学试剂公司，在上海、江西拥有研发和生产基地。自有高效的科研团队和完备的检测设备，在产品质量控制上始终坚持高标准，力求精益求精。能为终端客户提供小试-中试-工业化生产的一站式服务。

Q：如何成为韶远会员？
A：见下图


Q：网上搜索产品信息的方法？
A：精确查询：至网站左侧查询窗口中输入ID（CAS号、MDL、品名、货号、分子式）。
模糊查询：点击“结构式查询“按钮，选择“搜索类型”，开始搜索。
批量查询：点击“批量查询“按钮，输入ID（CAS号、MDL、品名、货号、分子式）。

Q：如何提交工业化产品的询价？
A：可以将您的需要信息直接编辑邮件发送至 CMO@accelachem.com，或者拨打+86 (21) 50795510 。

Q：可以在海外订购到韶远产品吗？
A：可以。韶远在美国有分公司。在世界其他多个国家及地区有成熟销售渠道。如有需要敬请联系我们。

Q：运费是按什么标准收的？
A：全场订单金额满人民币200元即包邮。

Q：如何跟踪我的订单？
A：如果您已成为韶远会员并通过会员账号下单，登录您的账号后即可查询订单进展及物流状态。同时，韶远客服部会在发货当日通过电子邮箱发送物流信息。

Q：可以在线获得分析证书（COA）吗？
A： 韶远分析每个产品的每个批次，所有合格产品的分析报告（COA）及检测图谱均可在一天内在线公开。假如您在分析、实验中使用了韶远产品并需要查阅产品的分析报告（COA）和检测图谱，请登录韶远网站（www.shao-yuan.com）获得该数据（首页右上方通过“货号”与“批号”查询），每份图谱含基本分析条件。